2012年3月21日水曜日

また、壊れたGALAXY NEXUSのその後


やっとeXpansysから返信メールが来たのは6日目でした。
あまりにも遅いので、このまま逃げられるかと思いました。

結果は、、、、

やっぱり再度、香港へ送り返すになりました(泣)


そういえば、前回のメールで修理はどのようにしたのか?
という質問もしておいたのですが、答えは

メモリーICの交換及び、ソフトのリフレッシュ

だそうです。 ソフトのリフレッシュは、アンロックされた端末
からそうではないかと思いますが、メモリーICの交換なんか
するのか?

信用したいが、内容が・・・ アヤシイ


さぁて、今回はどんな状態で帰ってくるんだろうか?

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2 件のコメント:

  1. 初めまして。その後,galaxy nexusはいかがでしょうか。
    当方は,1shopmobileで5台購入。
    3台が再起を繰り返す症状が出て,2台は未使用のまま,
    5台とも送り返すことになりました。

    ハードウェアリセットしたら,調子よいよ,というメールが
    昨日来ました。こちらでは,ブルーツース関係を使うと不具合が発生します。
    ブルーツースについて,どのブルーツース,どこで発生?
    とか質問が来たので,他のAndroidやパソコンのブルー
    ツースで,自宅や職場,と答えました。
    こんなこと聞いて意味ないとおもうんですが。

    どうも,サポート担当を間に挟んで,修理担当者と
    伝言ゲームの様相です。日本に送り返してもらっても,
    また同じ状況が発生する確率は高いので,
    ハードウェアリセットの仕方を教えろ,と要求しましたが,
    技術に伝える,という定型のお返事。

    OSのバージョンアップもするとのことなので
    今度は直るのかな?

    ネット検索すると,同様の症状で悩んでいる方,多いよう
    ですね。

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  2. matsuhandy様

    コメントありがとうございます。

    私の端末はeXpansysに送り返して7週間たちますが
    まだ戻って来ません。

    こちらからの催促メールがないと進捗報告もしない
    ようで、先週 状況を確認したら、いまだ修理から
    戻らないので、催促します。 今週には送り返せる
    とのことで、アヤシさ満点の回答でした。

    本当に、この異常動作こまっています。

    YoutubeのコメントでROMを焼き直せば?という
    回答ももらってます。治るかどうかは不明です。

    戻ってきた端末はありますか?
    その端末は電源を入れた時に画面下に南京錠の
    外れた表示がされますか?もしあったらUnlock
    してROMを焼き直しただけで、メーカー修理(
    samsung修理)したとは考えにくいと思っています


    また、進捗がありましたら記事にしたいと
    思っています。

    matsuhandy様も新色がありましたら是非教えて
    いただけると幸いです。

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